旅行社、酒店、导游信用如何，是否被投诉过，都将可以立刻获取信息。上午，北京市旅游行业信用监管平台正式上线，运用旅游大数据分析手段和先进的信用管理技术，建立起旅游行业企业和导游员公共信用信息“信用档案”。 旅游行业信用监管平台于去年3月30日开始建设，通过对旅游信用信息的归集和处理，运用旅游大数据分析手段和信用管理技术，基本实现了信用信息的“归集、查询、公示、监管、预警”五大功能。全面建立起

以强迫交易罪追究情节极为恶劣的黑导游,无疑给那些企图以低价游诱导游客再强迫游客购物的商家和导游敲响了警钟 6月10日,云南省景洪市人民法院对被告人李云强迫交易案一审宣判,法院以强迫交易罪判处李云有期徒刑6个月,并处罚金2000元。2017年12月13日至15日,李云受昆明云迪国际旅行社聘用,在景洪市为所带游客提供导游服务并带游客到定点商家消费过程中,为达到迫使游客消费的目的,采取辱骂、威胁、对

世界文化遗产鼓浪屿是厦门旅游的“门面”，对全厦门的旅游业起到龙头示范作用。 导游带队游览鼓浪屿。 游客们经过鼓浪屿游客中心。 “不以‘特价’等名义采取虚假宣传手段吸引旅游者，坚决抵制‘不合理低价游’……”7月5日，在厦门市旅发委、鼓浪屿管委会、思明区政府联合召开的鼓浪屿旅游服务监管暨文明旅游工作会议上，340家旅行社企业代表现场签订了诚信旅游承诺书。 连同鼓浪屿管委会5月

眼下正值暑期旅游高峰，记者调查发现，虽然近年来旅游法、新修订《旅行社条例》等法律法规的出台均对不合理低价游、强制购物等问题做出相关规定，但在庞大的市场需求和回扣利益链条驱动下，“低价游”仍是国内旅游市场难以根治的痛点。 有明有暗　“低价游”难逃强制消费陷阱 被称作“长城贵宾专线”的北京八达岭长城、十三陵“一日游”收费仅120元，行程中，游客不仅在导游“哄骗”下购买140元往返缆车

昨天，北京市旅游行业信用监管平台“信用旅游”正式上线，意味着北京建立起旅游行业企业和导游员公共信用信息“信用档案”。 公众可在平台查询相关信息，了解旅游行业企业和导游员的信用状况，选择信用度高的旅行社和导游。 平台已覆盖44690名导游、2672家旅行社 一名导游员未经旅行社委派，私自承揽北京市内一日游导游业务，在旅游过程中对游客二次收费；某旅行社在仰光、维桑海滩奢华海滩之旅的行程中

昨天，北京市旅游行业信用监管平台“信用旅游”正式上线，意味着北京建立起旅游行业企业和导游员公共信用信息“信用档案”。 公众可在平台查询相关信息，了解旅游行业企业和导游员的信用状况，选择信用度高的旅行社和导游。 平台已覆盖44690名导游、2672家旅行社 一名导游员未经旅行社委派，私自承揽北京市内一日游导游业务，在旅游过程中对游客二次收费；某旅行社在仰光、维桑海滩奢华海滩之旅的行程中

天津北方网讯：记者近日从五大道地区管委会获悉，为期四个月的五大道地区“黑导游”专项治理，已从2018年12月8日开始，努力净化五大道地区的旅游市场秩序。 据了解，和平区委、区政府组建了五大道地区“黑导游”专项治理工作领导小组，由区委、区政府领导担任组长，区各有关执法部门为成员，由区文化和旅游局、五大道地区管委会和区市场监管局组成现场治理组，对民园广场马车驿站等重要景点进行占领式管理，一经发现

时间约为5点左右。不到凌晨2点，记者就接到了“黑”一日游接站司机的电话。这位司机表示，他还有七八趟游客要拉，他的任务是把游客拉上北京一日游的大巴车。凌晨4点半，在前门东侧等待的大巴车不下数十辆，几位司机告诉记者，这些车绝大多数都是去长城的。 凌晨5点半，一日游行程正式开始。面对一车凌晨2点甚至更早被叫醒的游客，导游小陈强调，千万不要睡觉。 导游小陈的讲解长达一个多小时，主要内容既包括北京城的

2017年9月，张先生和配偶参加了某旅游公司组织的日本本州旅行团。旅途中，旅游公司安排张先生入住了大阪郊区的旅馆，入住时，对旅馆内环境未作任何说明和提示。张先生于入住当晚，因客房门口灯光昏暗，在进门上台阶时踩空，当即摔倒在地，随后“地陪”叫来救护车，将他送到医院，诊断为股骨颈骨折。由于语言不通、自身缺乏医疗知识，加之导游和地陪以语言不通、诊疗费及生活住宿费昂贵为由，劝他回国治疗，只让日本的接诊

日前，渝中区旅游协会在其第四次理会上，为规范旅游市场，加强行业自律和市场管理，净化旅游市场，提升旅游高品质，向全市旅游企业发起了“诚信经营 纯洁旅游”的倡议书。 该倡议书倡导旅企依法经营，规范操作；不涉黑，遵守国家相关法律法规；坚决抵制“低价游和零负团费”旅游产品；不虚假宣传，文明待客；尊重维护游客合法权益，引导游客理性消费等。该协会会长万学表示，将积极发挥协会的行业组织桥梁和纽带作用

天津北方网讯：日前，一名从日本飞抵天津的中国籍旅客经无申报通道入境，行李通过海关X光机时图像显示异常，海关关员查验发现大量香烟和电子烟，共计超量58600支，其中香烟30600支，电子烟28000支。目前该旅客因涉嫌走私被缉私部门立案调查。 据了解，仅在今年5月，天津海关所属机场海关就查获旅客超量携带香烟184600支，近期还出现多起导游将购买的香烟或电子烟分给旅行团内旅客携带入境以逃避监管的

不论是游客还是导游等旅游从业人员，一旦列入失信人员名单，将被限制入住星级酒店、参团高消费旅游。今天上午，北京市旅游行业信用监管平台宣布上线，同时京津冀地区旅游信用协同监管合作备忘录也正式签署，未来，京津冀三地将在平台对接、信息共享、联合惩戒等方面实现共同发展，推动京津冀统一的诚信体系建立和信用奖惩联动机制的落实，而游客也可以通过北京市旅游行业信用监管平台快速查询相关旅游从业人员和企业的信用

不论是游客还是导游等旅游从业人员，一旦列入失信人员名单，将被限制入住星级酒店、参团高消费旅游。今天上午，北京市旅游行业信用监管平台宣布上线，同时京津冀地区旅游信用协同监管合作备忘录也正式签署，未来，京津冀三地将在平台对接、信息共享、联合惩戒等方面实现共同发展，推动京津冀统一的诚信体系建立和信用奖惩联动机制的落实，而游客也可以通过北京市旅游行业信用监管平台快速查询相关旅游从业人员和企业的

在地，随后“地陪”叫来救护车，将他送到医院，诊断为股骨颈骨折。由于语言不通、自身缺乏医疗知识，加之导游和地陪以语言不通、诊疗费及生活住宿费昂贵为由，劝他回国治疗，只让日本的接诊医院给他开了口服止痛药，并未做进一步治疗。 事后，张先生由导游和地陪陪同到了机场，但导游和地陪故意向航空公司隐瞒了张先生的病情，谎称其肌肉拉伤，张先生只好忍受剧痛乘机回国。到达机场后，导游便自行离开，张先生只能自己叫了120

刘伯温私宅，园中这里是唐伯虎饮酒作画之处，那里是吴王夫差两位爱妃梳妆打扮之所……似乎但凡能搭上的名人，都和这园子有段渊源。而且，他们卖票很有一套，“70元门票拿出几十元好处费给掮客”，引得导游司机铆足了劲儿吹捧，变着法子把游客往园子里带。“造像粗制”“套路满满”，让不少游客大呼上当。正因如此，从被勒令整改，到被摘掉3A景区“帽子”，再到如今被吊销执照，定园落得关门大吉的下场，可以说是咎由自取。 关门

》（以下简称《指导意见》），明确了提升旅游区点、旅行社的服务水平，规范和优化旅游住宿、在线旅游经营服务，提高导游和领队业务能力，建立完善旅游信用体系，增强旅游市场秩序治理能力等7项任务。 　　侯振刚表示，《指导意见》实施以来，旅游服务质量提升工作取得了明显成效。一是旅游服务质量工作形成广泛共识。各地相关的政策制度进一步完善，齐抓共管工作格局基本形成。全国31个省（区、市）均制定出台了本地旅游服务

晚，何某军联系导游和旅游大巴开展了此次文昌“卫星发射一日游”活动，后被海口市公安局旅游警察支队会同海口市旅文部门依法查处。 　　经查，“海南椰香国旅”并无工商登记信息，何某军系虚构旅行社信息欺骗游客参加文昌“卫星发射一日游”活动，从事不合理低价游。根据相关法规，海口市公安局旅游警察支队对何某军处以行政拘留15日处罚。 　　海口旅游警察提醒广大市民游客，跟团旅游一定要到正规旅行社并签订正规旅游

出国游本是件开心的事，不过郑某、许某二人花费10余万元参团费后，却没换来愉快的体验，导游脱岗、遗漏团员等让他们颇为不满。这样的遭遇，在两人选择起诉维权后，获得了法院的支持。 2018年4月，郑某作为旅游者代表与某旅行社签订了《团队出境旅游合同》，约定郑某、许某二人作为旅游者，参加2018年5月15日出发为期23天的旅游团，旅游费合计12.7万余元，旅游者采用拼团方式拼至“某洲汇”出境社成团。但