海南日报记者1月17日从省反电信网络诈骗中心了解到，近期海南省发生多起电信诈骗案，不法分子谎称可以帮助提高受害人信用卡额度或冒充银行客服人员实施诈骗。

信用卡提额到15万元？

海口一女子被骗2万元

近日，海口市民赵女士想对自己的信用卡进行提额。她在网上结识高某，高某声称不需要本人出面，只要按照他的要求提供材料，就可以将赵女士信用卡额度提到15万元，这期间不影响信用卡使用。

赵女士听后十分心动，按照高某要求，提供了自己的身份信息。随后，高某以更改银行卡预留手机号为由，要求赵女士提供信用卡查询密码。于是，轻信高某的赵女士把查询密码提供给高某，她担心会被骗，还留意了自己的信用卡消费情况。

几天后，高某告诉赵女士，信用卡有欠款，要求赵女士先把信用卡欠款还清后再进行操作。然而，当赵女士还完欠款后却发现，已联系不上高某，卡里的2万多元被全部划走。随后，赵女士报警。

省反电信网络诈骗中心相关负责人介绍，根据判断，高某前期先是骗取受害人信任，获取受害人信息、密码后，通过银行补卡，拿到受害人的信用卡后进行盗刷。

省反电信网络诈骗中心提醒：提高信用卡额度要到发卡银行办理，不可轻信他人，更不能将信用卡相关密码透露他人，以防诈骗。

信用卡逾期未还款？

假银行客服诈骗1万元

近日，海口的陈女士接到一条陌生短信，短信上称陈女士的某银行信用卡逾期未还款。而陈女士的确有一张该银行的信用卡，于是便按短信内预留的电话回拨过去。

电话接通后，对方自称是该银行信用卡部的工作人员。陈女士告诉对方自己的信用卡每个月都是按时还款，不会逾期。对方便称要帮陈女士查询一下，确认是否银行系统出错造成的，并让陈女士把信用卡背面的三位数安全码、交易密码和收到的手机验证码都发给他。

陈女士由于急于查清信用卡欠款是否逾期，便轻信了对方，将三码统统发给了对方。不久，陈女士便收到自己信用卡被取现的短信通知，这时陈女士才意识到自己信用卡被盗刷，损失共计1万元。

省反电信网络诈骗中心提醒：如果遇到自称是客服打来的电话，请及时核对信息，绝不向陌生人提供自己的个人信息。