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通辽市科左后旗:用活“信易+”提升守信践诺获得感
来源 :金台资讯 访问次数 : 发布时间 :2024-05-07
守信,守的是喜迎来客的诚意;践诺,践行的是为民为企办实事的决心。今年以来,内蒙古通辽市科左后旗紧紧围绕诚信建设,坚决落实自治区党委安排部署的“六个工程”,通过持续拓展“信易+”政务服务场景,不断完善政务守信激励措施,激发经营主体活力,提升便民惠企水平,以更优的信用环境提升守信践诺者体验感、获得感、满意度。
“信易+服务”,助力便民服务更高效。为营造公平诚信、高效便捷的营商环境,科左后旗不断完善政务服务信用体系建设,探索打造政务服务“信易+”服务模式,对守信经营主体提供全程导办、帮办、代办,以及免费复印、邮寄等便利服务,建立规范高效服务机制,进一步规范综窗服务、提升服务质效,打造业务技能精湛、便民规范的政务服务队伍。截至目前,为符合条件的企业和群众免费复印600余次,免费邮寄500余次。
“信易+审批”,极简审批更便捷。减流程、加速度,科左后旗将信用建设与审批服务相结合,调整梳理“容缺受理”“告知承诺”服务事项清单338项,借助容缺、承诺和绿色通道等措施,推动由“材料不齐不能办”向“好办易办”转变,积极打造“信易批”服务应用场景。目前,通辽申宸科技有限公司和鑫邦硼业,通过“容缺受理+告知承诺制”方式,分别在全市取得了首张分阶段模式办理的施工许可证和获得建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证“三证齐发”的企业。
“信易+修复”,信用修复渠道更畅通。为切实增强服务意识,提高监管效能,当好信用修复“指导员”,科左后旗政务服务局依托信用中国网站和信用信息查询窗口,开通线上线下修复双渠道实现信用修复“网上办、零见面”。开展“两书同送”工作在送达《信用修复申请书》时一并送达《守信承诺书》,告知公示期、信用修复条件、时限和流程,及时帮助市场主体重塑信用。在加大对失信行为惩戒力度的同时,不断增强信用修复的弹性,使二者相互促进、相得益彰。目前为全旗632户市场主体提供信用修复服务。
“信易+宣传”,服务形象更靓丽。擦亮城市名片、展现诚信形象,科左后旗将诚信建设作为城市形象打造的关键一步,在政务服务标准化、信用修复机制上下功夫,充分利用报刊、网站、小程序等媒介,发放宣传册600余份,积极宣传推广创新举措、特色做法和先进经验,深入挖掘联合激励典型案例和成功应用场景,不断提高信用建设的影响力,构建政务服务“信易+”场景应用新格局。真正以“政务诚信”建设为依托,全面提速推进诚信建设工程,进一步优化营商环境,为全旗高质量发展聚动能、添活力。