为全面做好“枣办好”政务服务信用体系建设，落实好守信联合激励、失信联合惩戒制度，让守信者一路绿灯、失信者寸步难行，枣庄市审批服务局积极推行政务服务“信易批”，推进信用联动，实现社会信用体系建设与政务服务效能“双提升”，助推营商环境不断优化。

一、营造守信氛围。建立信用联动机制，将省公共信用信息平台信用核查和联合奖惩系统全面接入各级政务服务大厅，推行信用查询常态化，实现信用信息关联核验，在受理收件环节和办理审批环节均核查信用信息，实现逢办必查、应查尽查，确保奖惩措施实施到位；同时，发现提供虚假材料、隐瞒真实情况，以及在规定期限内未提交材料、未履行信用承诺的情况，联系市信用办等有关部门将失信信息纳入信用档案，取消“信易批”服务资格，让“失信人”处处受阻，营造“诚信走天下”舆论氛围。

二、畅通服务渠道。印发了《关于切实做好政务服务“信易批”激励工作的通知》，从激励对象、实施单位、激励措施、实施细则、服务方式、办理流程等方面，明晰细化政务服务“信易批”工作程序。为诚信个人，在市、区（市）政务服务中心和各分中心创建诚信“绿色通道”、设置诚信“绿色通道”窗口，通过配备服务专员，建立登记台账，为诚信个人提供“一对一” VIP服务，享受优先办理、容缺受理、告知承诺、“一条龙”网办服务等便利，实现“信用越好、审批越容易”。

三、推进信用联动。在市、区（市）、镇（街道）三级政务服务系统开展“诚信建设万里行——审批讲诚信 厚道枣庄人”主题宣传活动，通过现场宣讲、诚信签名、发放诚信倡议书和宣传册等多种方式，弘扬诚信文化、普及信用常识、讲解诚信效用。结合《枣庄市关于建立信用承诺制度的实施办法》要求，积极协同市信用办以政务服务领域为重点，探索梳理各单位信用承诺事项目录和各级政务服务大厅事项中实行信用承诺事项清单，以事项目录和事项清单为实施依据，推动信用承诺嵌入审批服务流程，进一步提高服务质效。