今年以来，和平区深入贯彻落实习近平总书记视察天津重要讲话精神，紧紧围绕“打造市场化、法治化、国际化一流营商环境”目标，把“高效办成信用修复一件事”作为优化政务服务、提升行政效能的重要抓手，在全面梳理企业信用修复流程的基础上，创新建立行政处罚、信用修复、流程告知、合规建议“四书同达”的行政处罚信息信用修复机制，将企业信用修复“指导服务”前置，引导和服务失信主体主动纠正违法失信行为，保障信用主体合法权益，促进经营主体重塑信用，有力有效解决经营主体“燃眉之急”，为区域经济社会高质量发展保驾护航。

优化流程，告知先行

多途径、多渠道广泛宣传信用修复有关政策，在下达《行政处罚决定书》的同时，向行政处罚相对人送达《行政处罚信用修复告知书》《行政修复流程告知书》《行政合规建议书》，一次性主动精准告知行政处罚相对人收到行政处罚决定书后需履行的义务、整改建议、信息公示网站、修复流程等内容，便于经营主体快捷办理信用修复，推动信用修复从“企业自发申请”向“主动告知协助”转变。

主动进位，抓实抓细

在行政处罚相对人满足修复条件时，根据“信用中国”信用修复流程指引和有关要件要求，深入了解企业需求，及时提醒并引导经营主体积极主动开展信用修复，提高信用修复政策知晓率和失信信息修复率，降低其修复成本，避免经营主体因未能及时信用修复导致失信行为在财政资金补贴、行政管理、招标投标、政府采购、项目申报、评先评优、资格资质认定、备案及金融信贷等方面产生不良影响。

健全机制，跟踪问效

为及时掌握企业信用修复需求，提升信用服务主动性，和平区同步建立企业信用服务回访制度，对开展信用修复、异议申请企业建立跟踪台账，通过定期回访等形式了解信用修复服务效果。截至目前，各行政执法部门已发放“四书”240余份，保障信用服务有力有效，实现更有“温度”的监管。

下一步，和平区将积极总结经验，持续创新信用修复助企服务，着力营造“知信、守信、用信、护信”的浓厚氛围，让信用体系建设成为净化市场环境、提高企业发展质量的“硬支撑”。