日前，2021年7月天津好人榜出炉，和平区2人上榜，他们分别是王玥——敬业奉献；王秀兰——助人为乐。

王玥，女，36岁，中共党员，公安和平分局五大道派出所社区民警。该同志在工作中兢兢业业，积极推进辖区各项工作开展，关注辖区老年人和重点帮扶人员，组织志愿者开展帮扶活动。该同志还利用自身媒体制作特长，录制禁毒、防范电信诈骗、民法典等大量宣传小视频，尤其在疫情期间，她倡导的全球网友“母语话防疫”活动得到了央视新闻等30余个媒体的转发。

创新“五办”措施为民提供便利

五大道派出所管辖的地区，集中了和平区乃至全市的大量优质教育资源，产权情况复杂。为了保证应落尽落，王玥同志参照东莱派出所民警高霞提出的“高霞帮办、简化速办、平台代办、视频商办、民警捎办”的“五办”措施，在现有条件下，提出了“小玥社区咨询台、落户加速达、特殊困难全帮办”三项便民服务举措。

除此之外，王玥同志还积极联系分局治安支队出入境大队，沟通协调专业小语种翻译，设立全区首个外籍人士防范电信诈骗社区宣传点，积极组织外籍人员了解参与宣传活动，防止他们上当受骗。在此过程中，还成功拦截了2起涉外电信诈骗案件的发生。

“云上关爱”化解家居养老难题

近年来，随着人口老龄化现象的逐渐加剧，家居养老引发的社会问题日趋明显。五大道派出所社区民警王玥通过工作摸索，总结出了社区养老“三心、四色、五关注”工作法。对辖区内独居老人进行风险等级评估，科学分配关注力，最高效地关注到辖区的全部老年人。而后，她争取分局科信支队的大力支持，将“家居养老四色守望”工作模式与现代警务相结合，尝试借助AI大数据、远程智能电气监控、环境监测等先进技术手段与产品远程感知老人日常行为，拟打造独居老人云上关注平台，在不打扰老年人生活的情况下为独居老人解决实际问题，化解独居老人管理困境。

王玥管辖的友谊里社区，作为和平区“云上关爱”智能家居养老的试点社区，通过安装“电力数据预警系统”，首批对辖区的16户老年人进行了安装，共涉及老人18名，现在已经正式投入使用。短短2个月时间，风险报警3次，发现老人长时间离家1次，家中存在用电器消防安全隐患2次，数据真实有效，大大节约了社区民警的工作量和关注成本。

利用自身特长 打造“网红“社区互动

王玥同志利用自身媒体制作特长，录制禁毒、防范电信诈骗、民法典等大量宣传小视频，尤其在疫情期间，她倡导的全球网友“母语话防疫”活动得到了央视新闻等30余个媒体的转发。利用和平区五大道文化特色策划的“警花小玥玥”带您学党史，也得到了学习强国等平台的转发。她着力打造 “津门警花小玥玥”ID，为天津乃至全国群众作出安全提示展现天津民警风采。

王玥同志利用网络与居民互动，多种方式打造“网络警务室”，充分有效延长“在岗”时间，让群众遇到情况能够第一时间联系到民警、随时与社区民警交流。

热心公益 传递正能量

自2017年，王玥同志注册“王大多游天津”公众号，大力推广天津文化，以天津公益女孩“王大多”的身份多次参加市委网信办、市委政法委等多家单位组织的天津推介活动，并作为市委政法委政务网红主持了中央政法委的三次大型直播活动，目前播放量仍位列榜首。2018年起，王玥同志致力于推广手语，积极与和平区“心之语”手语社听障人士进行公益活动，帮助听障人士排演大量手语歌曲并参与演出。后期，利用沟通的便利，还为听障人士进行防范诈骗知识的讲座。目前，解答听障人士咨询、协助调解听障人士纠纷十余次，让听障人士更好地感受到了安全感和幸福感。

王玥同志立足小社区、开创大作为，将人民群众的一件件小事当成工作中的大事看待，切实践行了“积小平安为大平安”的工作总体要求，时时刻刻察民情、解民忧，让社区民警真正成为了群众心中最美的“枫”警。

王秀兰，女，76岁，中共党员，现任天津市和平区关工委副主任、和平区关工委“五老”宣讲团团长。自退休以来，王秀兰同志不忘初心、牢记使命，永葆政治本色，坚持把带好志愿服务团队，传播志愿服务精神，为青少年的思想道德建设埋头实干、呕心沥血，赢得了社会的充分肯定和广泛赞誉，先后荣获全国关心下一代先进个人、天津市关心下一代先进个人、天津市最美家庭等多项荣誉称号。

坚持理论学习 永葆革命本色

王秀兰同志始终高度重视理论武装。她酷爱学习，坚持每天读书看报、浏览新闻，时时关心国家大事。家有各种藏书千余册，经常带动家人一起读书，讨论问题。在自学基础上，她还带领志愿者团队和“五老”宣讲团深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，特别是习近平总书记对关心下一代工作的重要指示精神，坚持牢固树牢“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，不断提高做好各项工作的思想自觉和行动自觉。自退休以来，王秀兰同志充分发扬老党员的先锋模范作用，坚持十几年如一日，坚持理论学习，提高理论水平，在志愿者协会和关工委的领导岗位上发挥余热，为助力和平区精神文明建设和青少年健康成长作出了突出贡献。

无私奉献大爱 筑起公益丰碑

2001年退休后，王秀兰同志不享清福，应邀担任了和平区志愿者协会会长，她发扬“钉钉子精神”，从抓社区志愿者队伍管理和志愿服务活动入手，迅速将全区社区志愿服务工作推上了新高度。在她的带领下，和平区注册志愿者在较短时间内达到5万多人，注册志愿者团体达500余个，先后组建10支特色志愿服务直属团队，形成横向到边、纵向到底的志愿者网络。在此基础上，她健全完善志愿者协会“章程”和管理制度，区志愿者协会被评为天津市4A级社会组织。在王秀兰的带领下，全区志愿者先后开展各项志愿服务活动达1.4万余次，参与志愿服务的志愿者达到23万人次，受益人群49万人次，使志愿服务活动成为和平区精神文明建设的一张名片。

传承红色基因　培育祖国栋梁

卸任区志愿者协会会长后，王秀兰同志又担任了和平区关心下一代工作委员会副主任，“五老”宣讲团团长。为使“五老”宣讲团队伍更趋年轻化，王秀兰同志发挥自身联系广泛的优势，多方协调努力，动员全区“老干部、老战士、老专家、老模范、老教师”参与宣讲团队伍，先后有60余名老同志加入，同时按教育内容成立了五个分团，即使宣讲团队伍顺利度过了新老交替的关键时刻，又使宣讲团队伍得到了发展壮大。为高标准、高质量地开展党史学习教育，传承红色基因，以优异成绩庆祝建党100周年，王秀兰同志发挥“五老”宣讲团优势，通过巡回宣讲、实地宣讲、思政课堂、微党课等方式，向年轻一代传承党的红色基因和优良传统，引导青少年继承先烈遗志，牢记初心使命，赓续红色血脉。自3月10日至目前，“五老”宣讲团宣讲达200余场次，听众达25000余人次，被《中国火炬》《天津日报》《中老年时报》天津广播电视台等媒体报道70余次，收到良好的社会效果。作为一名共产党员，王秀兰同志就是这样，不断践行自己的入党誓词，时刻把党的事业放在至高无上的位置，保持着共产党员的先进性，保持和发扬党的优良传统，与时俱进，退而不休，为加强社会主义精神文明建设，培养中国特色社会主义的建设者和可靠接班人，勤勤恳恳的耕耘，默默无闻的奉献，为广大“五老”和青少年树立了学习的榜样。